---
title: "Часто задаваемые вопросы о хостинге документации"
id: "chasto-zadavayemyye-voprosy-o-khostinge-dokumentatsii"
project: "Руководство пользователя Документерры"
url: "https://docs.documenterra.ru/articles/manual/chasto-zadavayemyye-voprosy-o-khostinge-dokumentatsii"
updated: 2026-11-06T08:56:27Z
---

# Часто задаваемые вопросы о хостинге документации

Часто задаваемые вопросы о хостинге документации.

Нужен ли отдельный сайт для размещения онлайн-документации?
 
Нет, Документерра — это решение, предлагающее программное обеспечение как услугу (SaaS), которое предоставляет пользователям готовый хостинг. Вам не нужно дополнительно создавать отдельный сайт — все, что вам нужно, это сам портал в системе Документерра.

Могу ли я разместить свою документацию на своем сервере?
 
Да, вы можете это сделать. Даже если вы используете Документерру как облачное решение, вы можете экспортировать онлайн-документацию в формате Web Help. Полученный архив будет представлять собой набор статических HTML-файлов со стилями и другими ресурсами. Вы можете разместить этот контент на любом веб-сервере, для этого не потребуется подключения к вашему порталу документации. Это оптимальное решение для доставки веб-документации, которая работает в изолированной сети. Для получения более подробной информации смотри [Создание документа в формате Web Help](/articles/manual/sozdaniye-dokumenta-v-formate-veb-spravki).

Можно ли установить локальную версию Документерры на собственном сервере?
 
Документерру можно использовать как в виде облачного решения (с размещением данных на территории РФ), так и установить на локальный сервер в свой контур безопасности. Облачное решение позволит вам не тратить время на установку программы и обслуживание инфраструктуры. Серверное решение может быть нужно, чтобы соблюсти правила отдела безопасности.

Где Документерра хранит мою документацию?
 
В случае использования облачного варианта Документерры, данные вашего портала будут храниться в надежном и современном дата-центре провайдера [Selectel](https://selectel.ru/about/security/) на территории РФ. При этом финальную документацию вы можете разместить как в портале Документерры, так и на своём сервере в формате Web Help — это набор HTML файлов и изображений, который вы загружаете в любую папку своего сайта.

Можно ли работать с Документеррой в автономном режиме?
 
Нет, Документерра — это онлайн-решение, которое запускается в веб-браузере. Без доступа в Интернет вы не сможете получить доступ к своему порталу документации. Однако вы можете импортировать страницы, написанные в автономном режиме (в MS Word, Google Docs, RTF, текстовом формате), на свой онлайн-портал в системе Документерра позже, когда у вас будет доступ в Интернет.

Как Документерра обеспечивает безопасное хранение моих данных?
 
Мы используем защищенный центр обработки данных, и система выполняет ежедневное резервное копирование контента всего вашего портала. Мы храним пять последних резервных копий в трех разных местах. Вы также можете создавать свои собственные резервные копии на регулярной основе. Прочтите этот раздел, чтобы узнать, как это сделать: [Резервное копирование данных](/articles/manual/rezervnoye-kopirovaniye-dannykh).

Насколько безопасна система Документерра как решение для управления документацией?
 
Команда Документерры делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность всех данных своих клиентов. Мы считаем доверие и надежность важной частью нашего бизнеса, поэтому мы сделали состояние безотказной работы нашей системы прозрачным и близким к 100%.