Поскольку Google прекратил поддержку своего виджета-переводчика, Документерра прекращает предоставлять по нему техническую поддержку. Виджет пока остается доступным на вашем портале, однако он более не развивается со стороны Google.
Мы рекомендуем отказаться от использования устаревшего инструмента в пользу встроенных возможностей Документерры: они обеспечивают более надёжную и современную работу с переводом контента. В зависимости от задач вашей аудитории, будь то быстрый ответ на вопрос или полноценное чтение локализованной документации, мы предлагаем ряд решений, адаптированных под разные сценарии.
- Выбор подходящего решения
- Ответы на языке читателя
- Перевод документации
- Автоматизация перевода с помощью машинного перевода
- Отдельный сайт для каждого языка
- Можно ли продолжать пользоваться виджетом Google Translate?
Выбор подходящего решения
Воспользуйтесь таблицей ниже, чтобы подобрать решение, оптимально отвечающее потребностям ваших читателей.
| Задача | Рекомендуемое решение |
| Помочь читателям получать ответы на своём языке без необходимости поддерживать переводы документации | ИИ Помощник |
| Предоставить читателям возможность читать всю документацию на своём языке | Управление переводами |
| Автоматизировать создание локализованной документации |
Управление переводами + Машинный перевод |
| Выделить каждому языку отдельный домен, собственный брендинг и домашнюю страницу | Управление переводами + Мультисайтовый режим |
| Пока оставить всё как есть | Продолжать использовать виджет в текущем виде |
Предлагаемые решения не являются точной копией прежнего виджета. Виджет выполняет машинный перевод страницы «на лету», а встроенные инструменты Документерры ориентированы на более качественный пользовательский опыт: читатель получает либо мгновенный ИИ‑ответ на своём языке, либо полностью контролируемый и выверенный локализованный контент.
Ответы на языке читателя
ИИ Помощник — это ИИ-ассистент, который отвечает на вопросы читателей по вашей документации и даёт ссылки на исходные материалы. Читатели могут задавать вопросы на любом удобном им языке и получать ответы на том же языке, независимо от того, на каком языке написана сама документация.
Это самый быстрый и простой в подключении вариант: ничего переводить и поддерживать не нужно. Вместо страницы с приблизительным переводом читатель сразу получает точный ответ на свой вопрос, а именно в таких ситуациях чаще всего и использовался виджет.
| Функция доступна в аддоне ИИ-инструменты и расходует ИИ Токены. Подробнее о стоимости и лимитах: Тарифы и планы подписки. |
Подробнее читайте в разделах ИИ Помощник и Настройка ИИ Помощника.
Перевод документации
Если читателям важно иметь возможность читать всю документацию на родном языке, рекомендуем создать многоязычную документацию. Переводить контент можно во встроенном редакторе переводов или через экспорт и импорт файлов XLIFF. Для работы переводчиков предусмотрена специальная панели переводчика. Помимо основного контента, вы можете локализовать домашнюю страницу, читательский интерфейс, ключевые слова, переменные и уведомления по электронной почте.
| Управление переводами это платный аддон, который может быть добавлен к любому плану. |
Автоматизация перевода с помощью машинного перевода
Переводить всё вручную необязательно. Документерра поддерживает машинный перевод через сервисы DeepL, Google Cloud Translation и Microsoft Translator. Готовый результат можно проверить и доработать в редакторе переводов.
Подробнее читайте в разделах Машинный перевод и Автоматический перевод контента с помощью машинного перевода.
Отдельный сайт для каждого языка
Если для документации на разных языках требуется индивидуальный брендинг (собственный домен, логотип, домашняя страница, меню читателя), оптимальным решением будет комбинация многоязычной документации с мультисайтовым режимом. Такой подход позволяет управлять несколькими сайтами из единого портала и привязывать публикации каждого перевода соответствующему сайту. Кроме того, ИИ Помощник и поиск по порталу можно настроить с учётом текущего сайта, так читатель будет полностью погружён в привычную языковую среду.
Подробнее читайте в разделах Мультисайтовый режим, Создание нескольких сайтов с разным контентом и Настройка ИИ Помощника при мультисайтовом режиме.
Можно ли продолжать пользоваться виджетом Google Translate?
Виджет остаётся доступным, и вы вправе оставить его включённым. Однако просим учитывать, что с сентября 2026 года он предоставляется в формате «как есть»: Документерра более не будет заниматься диагностикой, исправлением ошибок или настройкой его работы. Это относится к списку поддерживаемых языков, внешнему виду, размеру, расположению виджета и его общей доступности.
Изменение не затрагивает две вещи. Функции машинного перевода, использующие Google Cloud Translation, работают как раньше. Перевод страниц средствами браузера — например, встроенный перевод в Chrome — управляется браузером читателя и Документерре не подконтролен. Эта возможность останется у читателей независимо от того, включён виджет или нет.